Cosa fare quando non si sente l’audio con l’iPhone?

Non si sente l’audio del tuo iPhone? Non preoccuparti: per quanto possa essere un problema frustrante, possiamo aiutarti a trovare una soluzione.

Quando l’audio dell’iPhone non funziona, vengono compromesse diverse attività quotidiane, come effettuare chiamate, ascoltare musica, guardare video o utilizzare alcune applicazioni. 

Per questo motivo, è indispensabile individuare subito la causa di questa anomalia in modo da risolvere nel più breve tempo possibile.

iPhone: non si sente audio. Le cause più comuni

Ci sono diverse ragioni per cui l’audio dell’iPhone potrebbe non funzionare correttamente. 

Ecco le più comuni:

• Volume disattivato o basso: semplicemente, è possibile che il volume dell’iPhone sia troppo basso o addirittura disattivato. Verifica che l’interruttore del silenzioso non sia attivato e che il volume sia impostato a un livello adeguato;
• Modalità “Non disturbare” attivata: quando questa modalità è attiva, il telefono non emette suoni per chiamate, messaggi o notifiche. Controlla che la modalità “Non disturbare” non sia abilitata accidentalmente;
• Problemi con le impostazioni audio: impostazioni errate o mal configurate possono interferire con la riproduzione audio. Controlla che le impostazioni non abbiano subito modifiche;
• Conflitti con dispositivi Bluetooth collegati: se l’iPhone è connesso a un dispositivo Bluetooth, come auricolari o altoparlanti, l’audio potrebbe essere indirizzato a quel dispositivo e non agli altoparlanti interni del telefono. Vai nelle impostazioni Bluetooth e assicurati che il tuo iPhone non sia associato ad altri dispositivi.

Possono presentarsi anche problemi più complessi che richiedono un’attenzione maggiore. Ad esempio, il tuo iPhone potrebbe essere soggetto a:

• Problemi hardware: se il problema persiste nonostante le verifiche, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Polvere e detriti possono ostruire gli altoparlanti, oppure lo speaker potrebbe essere danneggiato;
• Problemi software: a volte, il problema dell’audio può essere causato da un bug software o da un aggiornamento del sistema operativo non installato.

In ogni caso, individuare l’origine del problema è il primo passo per poter ripristinare l’audio del tuo iPhone. Se riscontri difficoltà in questa fase, ti consigliamo di rivolgerti al centro riparazione smartphone più vicino a te: in questo modo, otterrai un supporto immediato da parte di un tecnico esperto.

Non si sente l’audio dell’iPhone: possibili soluzioni

Oltre a quelle già accennate nel paragrafo precedente, ti consigliamo di provare a risolvere in autonomia effettuando queste semplici prove:

• Riavviare l’iPhone: un semplice riavvio può risolvere molti problemi, inclusi quelli legati all’audio. Tieni premuto il pulsante laterale insieme al tasto volume fino a quando non compare l’opzione di spegnimento, quindi riaccendi l’iPhone;
• Aggiornare il sistema operativo: controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per iOS e installali. Vai in “Impostazioni” > “Generali” > “Aggiornamento Software”;
• Controllare e modificare le impostazioni audio su iPhone: verifica che le impostazioni audio come “Volume Suoneria e Avvisi” siano configurate correttamente. Puoi trovarle in “Impostazioni” > “Suoni”;
• Pulire correttamente gli speaker e la porta di ricarica: polvere e detriti possono ostruire gli altoparlanti o la porta di ricarica, influendo sull’audio. Usa un pennello morbido o aria compressa per pulire delicatamente queste aree;
• Verificare se il problema audio è presente solo in alcune app: se il problema si verifica solo in alcune applicazioni, potrebbe essere dovuto a un bug specifico di quell’app. Prova a disinstallare e reinstallare l’app o contatta il supporto dell’applicazione.

Cosa fare se l’audio dell’iPhone continua a non funzionare?

Se dopo aver provato tutte queste soluzioni l’audio dell’iPhone continua a non funzionare, potrebbe essere necessario rivolgersi a un professionista.

Nello specifico, puoi:

Contattare il centro assistenza Apple più vicino

Prenota un appuntamento presso un Apple Store o un centro assistenza autorizzato per un controllo approfondito del dispositivo. Tieni presente che, una volta scaduta la garanzia, potresti andare incontro a tariffe importanti per poter riparare il tuo iPhone.

Contattare un centro di riparazione smartphone specializzato in iPhone

Se non puoi recarti in un Apple Store, considera l’opzione di un centro di riparazione autorizzato e specializzato in dispositivi Apple.

Se sei residente a Bologna, puoi rivolgerti a Tecnocell: i nostri esperti sono sempre a tua disposizione per un preventivo senza impegno!